香港常見消費陷阱 (一):
網上KOL直播帶貨
社交媒體(Social media)的流行, 的確拉近了人與人之間的關係。 但是,知人口面不知心, 更何況是素未謀面的人, 各位消費者請務必保持警覺性。 KOL / Youtuber / 串流主播 因為在網上有一定的知名度, 所以很多產品也會找他們做網上銷售代言人, 佣金分成非常可觀, 而且他們善於帶動觀眾情緒, 很多消費者往往在一時衝動的情況之下, 購買了很多自己根本不需要或產質素參差的貨品,白白「跌錢」。即使商家未必存心瞞騙, 但在鏡頭美化的影響之下, 消費者在收到產品之後往往發現和本身預期有很大的落差。
香港常見消費陷阱 (二):
「貨到付款」
在Facebook或者其他社交媒體, 我們有時會看到一些商家, 以明顯比市面低廉的價錢出售產品, 並聲稱速遞運送到指定地址才付款。 不虞有詐, 很多經驗不足的收費者也會被這些陷阱吸引, 以為「執到寶」, 紛紛搶購一輪。 到送貨當天, 在未拆開包裝前已經向速遞員支付所有款項, 之後才發現貨物品質不似預期, 但這時商家都會聯絡不上, 消費者們皆 「啞子吃黃蓮」, 默默蒙受損失。
香港常見消費陷阱 (三):
「冒充或不明來歷的社交平台專頁」
網購潮流風行, 有一些不良商家看準機會, 在短時間內以虛假的資料創造社交平台專頁, 吸引消費者下訂單。 結果這些消費者在 付錢後收不到貨物, 或收到完全圖文不符的產品, 但卻追討無門。
香港常見消費陷阱 (四):
「以強逼或威嚇手法銷售」
這類消費陷阱常見於咨詢服務或技巧鍛鍊,例如男女約會配對、健身及减肥服務。這些不良營商手法在銷售過程中,常對顧客施加不當影響,以具威嚇性的銷售手法迫使顧客購買服務。
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