堅持以不偏不倚的態度, 為港人揭露各種消費者陷阱

To protect consumers from fraudulent business practices, defective products and poor services.

旺角 三川指壓 – 與產品描述不符

本網站正式啟用的第一個案, 就是夜生活:



這個故事的主人翁, 向我們報料,訴說被公司提供的資訊誤導, 作出了錯誤選擇, 我們一起來客觀評理:


官方 Telegram宣傳頻道的描述:

事主完事後,拍照作記錄, 並且向我們伸冤,訴說「 圖文不符」。

好似賓賓,好大年紀
- 事主原句引述

裁決:

經過我們向界別資深人士了解, 雖然我們同情事主的遭遇, 但經考慮後, 此事件應歸類為「並無過錯」- 商家並非存心欺騙, 這次事件乃消費者期望與現實世界 相距太大所導致:


(1) 眾所周知, 指壓場所的小姐年紀一般較大, 這也是消費水平所能反映。


(2) 即使事主對小姐外貌不滿, 但也承認服務水平及格, 沒有偷工減料。


(3) 在小姐入房提供服務之前, 客人有權say no ; 但事主當時抱著「服務行先」的心態,決定姑且一試。

商家不是之處

我們的建議:

商家在日後的宣傳描述,若小姐「相頭」較遜, 宜避重就輕, 免得給予客人太大的期望,並多著墨於服務水平或其他軟實力。: