堅持以不偏不倚的態度, 為港人揭露各種消費者陷阱

To protect consumers from fraudulent business practices, defective products and poor services.

公眾加強警惕 : 2023消費券騙案
領取消費券時, 提防受騙

背景

因應COVID-19疫情嚴重影響香港經濟, 香港政府便於2011年至2023年推出消費券計劃, 分階段向香港合資格市民, 透過電子(非現金方式)發放消費券, 從而帶動本地營商市場。

為何成為騙案溫床?

因消費券發放是透過電子平台,例如八達通、支付寶、微信支付, 當中涉及一些 網上操作, 若果用家是對電子消費模式不熟悉或老人家, 便會覺得無從入手, 騙徒便有機可乘。

騙徒常用手法

透過短信或來電形式, 用各種手法要求對方提供個人資料, 否則消費券便會失效或不能領取。

認識騙徒破綻

  • 短信內不會帶有任何網站連結
  • 不會在內容上索取任何個人資料
  • 政府及承辦商只會使用指定電話號碼, 因消費券事宜 聯絡市民, 詳見下方:

另外騙徒為了令目標「就範」, 會聲稱 若不在限期內回覆將會喪失領取消費券資格。

請大家提高警覺,不要相信, 因為政府只要收到市民提交相關的證明文件, 定必安排盡快補發消費券。 如有懷疑, 請致電消費券計劃熱線 185 000查詢。