堅持以不偏不倚的態度, 為港人揭露各種消費者陷阱

To protect consumers from fraudulent business practices, defective products and poor services.

假電子簽證網站湧現
上網申請電子簽證, 必需要留神!
去旅行要小心假旅遊簽證網站!外遊熱潮持續,現時港人前往加拿大或澳洲等地,須預先申領電子旅行簽證(Electronic Travel Authorization:ETA)但不要以爲網頁搜尋引擎中排第一位的,就是安全的官方網站,分分鐘去錯非官方網站。
個人資料隨時流入騙徒之手
這些偽冒簽證網站及生成聲稱代辦公司的網站,網址甚至使用疑似政府部門的英文字,而且網頁設計與官方網站十分相似,更會收取高出數倍的費用。 惟一旦申請不成功,要求退款亦追討無門,個人資料亦已被盜取。 其實電子簽證的申請過程一般都不複雜,普通市民也可以自行在官網完成,無需代辦。但比起高昂簽證費用,最令人擔心的是個人資料流入不明人士之手,用作不法企圖或申請貸款。
針對假旅遊簽證網站,消費者委員會有以下建議:
一、簽證應向官方機構辦理

官方網站會於當眼位置清晰列明代表當地政府部門,並載有部門地址及聯絡方法。

二、預留充裕時間辦理簽證手續

計劃行程時先向當地官方機構或各國駐港領事館查核入境要求,包括申請簽證的渠道及官方收費。提早開始辦理簽證,不要臨近出發日期才匆忙申請,以免心急誤入假網站。

三、切勿登入未經查證的網站

要留意網頁顯示的申請費用是否與官方收費不同或明顯過高,例如加拿大的ETA收費一般僅為七加幣,若發現索價近百美金就應提高警覺。如有疑問,應先向各國駐港領事館查詢。

四、小心處理個人資料

如網站要求輸入個人或信用卡資料,應加倍小心。若懷疑自己向虛假網站提供個人資料或信用卡資料,導致有資料洩露的風險;應立即聯繫銀行取消或凍結信用卡,並在需要時向警方報案。