隨著信用卡越趨普及，信用卡已經成為日常交易工具之一，各式各樣的網上騙案亦應運而生，騙徒或會假冒銀行，向受害人發送假冒網站連結及流動應用程式等，若然市民誤信而把個人資料交予騙徒或登入假網站，誤中網絡釣魚陷阱，隨時蒙受重大損失！

定期查閱賬戶交易紀錄

為了協助市民大眾識別信用卡騙案，金管局聯同銀行公會推出《保障消費者防詐騙約章2.0》。據新聞報導，金管局去年全年收到逾1,200宗涉及詐騙的銀行服務投訴，按年增加逾一倍。就未經授權信用卡交易投訴個案，由去年上半年478宗，下跌約30%至去年下半年的332宗。雖然投訴個案有所下降，但大家切勿掉而輕心，建議大家養成定期查閱信用卡交易紀錄習慣，一旦發現異常交易狀況，需立即聯絡相關銀行作出跟進。

小心釣魚詐騙

除此之外，金管局提醒大家，參與《保障消費者防詐騙約章2.0》的銀行（參與機構一覽）均不會透過任何即時電子訊息向客戶發送超連結於線上索取市民的銀行、信用卡、投資、保險及強積金帳戶或其他重要個人資料。當收到任何即時信息要求登入網站，或要求提供敏感的個人或信用卡資料（包括登入密碼和一次性密碼），市民應小心核實對方身分，如有懷疑應聯絡相關銀行核實真偽。